編者按：今年是全國的“紅色旅游年”。年初，中央提出大力發(fā)展“紅色旅游”，使之成為一項利國利民的政治工程、經(jīng)濟工程、文化工程。本報記者最近走訪了我省一些景點，發(fā)現(xiàn)了一些“不和諧音”。本報從今天起推出一組報道，希望引起有關(guān)部門的重視，莫讓“紅色旅游”變味。
八旬“義務(wù)導(dǎo)游”力不從心
今年83歲高齡的林鎮(zhèn)南老人在富陽受降鎮(zhèn)“受降廳”當“義務(wù)導(dǎo)游”已經(jīng)11個年頭了。作為駐浙江地區(qū)侵華日軍投降簽字儀式的舊址，“受降廳”意義非凡，林鎮(zhèn)南用他的生命默默駐守著這一段歷史。
“知情的老人們大多都不在了，年輕人對那段歷史又不大了解，如果有一天我‘講不動’了，誰來接我的班？”林老擔(dān)憂地說。
林鎮(zhèn)南還有一個“心病”：由于自己不會講普通話，只能用富陽話進行解說，外地游客幾乎聽不懂。“除了富陽，其他地方的歷史我也不大了解，游客的很多問題我答不上來。特別是一些小學(xué)生，特別會提問，我就怕誤導(dǎo)這些孩子。”
管理員身兼“導(dǎo)游”
與“受降廳”相比，同樣位于富陽的另一“紅色旅游”景點———郁達夫故居的情況更讓人擔(dān)憂。
8月9日下午2時，筆者走進位于富春江畔的郁達夫故居時，只見到一位73歲的老伯，他便是這里的管理員。
筆者問：“大伯，日本人為什么要殺害郁達夫？”“因為他是共產(chǎn)黨員唄！”“那他在哪里被殺害的？”“新加坡。”“魯迅的這副對聯(lián)干嘛貼在這里？”“呃……”
郁達夫是一名“左翼”作家，1945年在印尼蘇門答臘被日本憲兵殺害，雖然不是共產(chǎn)黨員，但卻是一名不折不扣的“革命斗士”，解放后被追認為“革命烈士”；故居里貼的對聯(lián)“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子牛”，是當年郁達夫請魯迅夫婦等友人吃飯，席間魯迅寫的一首詩作。
當筆者糾正老伯的這些錯誤時，老伯說得倒挺爽快：“我是一個農(nóng)民，沒什么文化，郁達夫的書根本就沒看過。游客問起來，我就讓他們看資料。”
“這里有沒有專職的導(dǎo)游給游客解說？”筆者又問。“我在這里8年了，一直沒有導(dǎo)游，我有時隨口會‘蕩’幾句。如果是上百人的團隊，市文化館會有人過來。”
專職導(dǎo)游素質(zhì)不高
令人擔(dān)憂的是，有專職導(dǎo)游的景點情況也不容樂觀。筆者曾經(jīng)在平陽一個景點遇見一名姓張的導(dǎo)游。張小姐是“半路出家”，中專學(xué)歷，在當?shù)匾粋€“紅色旅游”景點從事導(dǎo)游工作才半年。她坦言，由于業(yè)務(wù)繁忙，把導(dǎo)游詞背熟就匆匆上崗了，沒有時間專門去了解相關(guān)的歷史，游客多問幾個問題經(jīng)常會“卡殼”。
杭州某高校的王老師這幾年來已跑遍省內(nèi)幾乎所有“紅色旅游”景點，導(dǎo)游素質(zhì)不高他感受最深。一些導(dǎo)游對當?shù)氐母锩鼩v史都不太了解，往往以一些傳說和“故事”打發(fā)游客，“戲說”式的講解，令嚴肅的革命歷史受到歪曲。
“精神之旅”呼喚好導(dǎo)游
近日，浙江林學(xué)院的大學(xué)生們分別在省內(nèi)29個縣（市、區(qū)）的“紅色旅游”景點進行了一次問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“紅色旅游”從業(yè)人員的學(xué)歷普遍偏低，大學(xué)以上學(xué)歷的不到5%，60%以上只有初中文化程度。在對游客發(fā)放的近3000份問卷中，對“紅色旅游”從業(yè)人員的素質(zhì)表示“很滿意”的只有3.2%，“不滿意”和“一般”的占64.3%。
浙江大學(xué)旅游研究所副所長王婉飛博士說：“‘紅色旅游’是‘精神之旅。游客對景點畢竟不熟悉，如果沒有講解員和專職導(dǎo)游，很多東西就無從了解，‘紅色旅游’的效果也要大打折扣。青少年作為‘紅色旅游’的主體，更需要好的導(dǎo)游進行正確的引導(dǎo)和教育。如果這些景點只重視硬件建設(shè)而忽視導(dǎo)游素質(zhì)，無異于‘揀了芝麻丟了西瓜’。”
《浙江日報》：2005.8.10
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